Контакты Luminary
Быстрее всего — живая поддержка в нашем Telegram-боте: напиши вопрос, и человек из команды ответит там же, в чате. Можно и письмом на support@luminarymodel.com или через форму ниже.
Хочешь работать с нами — начни с анкеты: это около двух минут. Процент и условия обсуждаем после неё, письменно и до старта.
Поддержка в Telegram
Один вопрос — одно сообщение. Ответит человек, в этом же чате. В боте это команда /support.
Написать в поддержкуПочта
Если вопрос удобнее письмом — с подробностями или файлом: support@luminarymodel.com.
Написать письмоРабота у нас
Заявка — через анкету, а не через поддержку: так мы сразу видим то, без чего не назовём условия.
Заполнить анкету →Написать здесь
Ответим туда, куда ты скажешь: на e-mail или в Telegram. Нужен только способ ответить и сам вопрос.
Мы прочитаем его и ответим туда, куда ты указала.
Удобнее переписываться в Telegram — напиши нам в бот, там отвечает команда.
Что происходит с сообщением
Его видят только люди из нашей команды — в рабочем чате и в почте поддержки. Мы не используем его для рекламы и никому не передаём. В нашей базе оно хранится так же, как заявки: до 12 месяцев, а копию в почте поддержки мы удаляем вручную. Удалить всё раньше — напиши нам одним сообщением. Подробно — в политике конфиденциальности.
Как быстрее всего связаться с Luminary?
Можно обсудить процент до анкеты?
Кто отвечает в поддержке?
Работа у нас начинается с анкеты
Около двух минут, без предоплаты. Процент назовём письменно, до того как ты что-то начнёшь.
Заполнить анкету →